e-mail

Caracteristici cheie

Ușor de personalizat și automatizat

Un API GraphQL robust oferă posibilitatea de a gestiona și integra e-mailul organizației dvs. utilizând diverse instrumente, sisteme sau cadre la alegere. API-ul este potrivit în special pentru automatizarea e-mailurilor și capacități ridicate de personalizare. Indiferent dacă trebuie să acceptați volume mari de e-mail pentru un centru de asistență pentru clienți sau să trimiteți e-mailuri recurente mai multor destinatari (de exemplu, buletine informative, campanii), datele sunt întotdeauna la îndemână.

Opțiuni diverse de trimitere

Socrate Email vă oferă flexibilitatea de a trimite e-mailuri de pe domeniul dvs. personalizat și de a desemna o listă de expeditori autorizați, în conformitate cu cele mai bune practici de securitate. De asemenea, puteți trimite e-mailuri Google sau Microsoft direct din SBS, autorizându-le prin OAuth 2.0 sau o parolă de aplicație. În acest fel, puteți beneficia de o integrare mai strânsă între e-mailurile trimise dintr-un inbox Google/Microsoft și un sistem ERP de Customer Relationship Management (CRM) sau Enterprise Resource Planning). De exemplu, e-mailul trimis poate fi procesat într-un sistem CRM pentru a urmări potențialii clienți.

E-mailuri primite

Pe lângă trimiterea de e-mail, Socrate Email poate procesa mesajele primite și poate fi configurat pentru a livra mesaje către mai multe aplicații și clienți sau titulari. Puteți configura regulile de redirecționare a mesajelor și alte setări de recepție a mesajelor pentru fiecare combinație individuală aplicație-titular.

Aplicații și titulari multipli

Socrate Email este un serviciu cu suport pentru titulari și aplicații multiple, atât la trimiterea, cât și la primirea e-mailurilor. Acest lucru este deosebit de important pentru companiile care au nevoie de capabilități de trimitere și primire a e-mailurilor în mai multe produse și pentru mai mulți clienți sau titulari. Deoarece cerințele de business sau politicile de securitate pot fi diferite pentru fiecare titular, SBS permite căi flexibile de configurare a e-mailului adaptate nevoilor fiecărei aplicații sau fiecărui titular.

Ușurința de configurare

Socrate Email gestionează discret toată complexitatea tehnică asociată cu recepția și livrarea e-mailurilor, ținându-vă departe de jargonul tehnic precum SMTP, POP3 sau DKIM. Configurarea e-mailului este simplă și minimă pentru modelurile de afaceri care utilizează cele mai comune setări, gata de utilizare. Pe de altă parte, dacă aveți un model de afaceri care necesită caracteristici precum permisiuni cu granulație fină, expeditori autorizați multipli și reguli personalizate de acces la e-mail, aveți la îndemână și flexibilitatea pentru a satisface cerințe mai sofisticate.

Șabloane personalizate

Pentru toate e-mailurile trimise, puteți defini șabloane HTML personalizate și puteți formata e-mailul în conformitate cu preferințele sau nevoile dvs. de afaceri. Sunt disponibile opțiuni pentru a trimite e-mailuri ca HTML, text simplu sau ambele.

Urmărirea impactului de livrare

Puteți urmări opțional impactul de livrare al e-mailurilor, cum ar fi numărul de deschideri ale mesajului la destinație sau numărul de click-uri pe linkurile din mesaj.

Gestionarea datelor sensibile

Când trimiteți e-mailuri, puteți alege să nu stocați corpul de e-mail și atașamentele pe partea expeditorului, aceasta fiind o soluție perfectă pentru gestionarea datelor sensibile de e-mail.

Acces la interfața web

Accesul la serviciul Socrate Email este disponibil nu numai programatic, ci și printr-o interfață de utilizator bazată pe Web. Utilizatorii la nivel de cont pot efectua toate configurările de API din pagini administrative dedicate. Utilizatorii desemnați la nivel de titular pot efectua configurarea la fiecare nivel individual de titular și pot depana trimiterea sau primirea e-mailurilor.

Acces bazat pe permisiuni

Accesul la API sau interfața Web este bazat pe permisiuni, care sunt configurabile flexibil în funcție de nevoile fiecărui utilizator final. Este disponibil accesul bazat pe roluri de utilizator și accesul de pe aplicații și titulari multipli.

Stocare securizată

Prin practici de securitate implementate cu atenție, Socrate Email oferă o modalitate robustă de a stoca în siguranță datele în mod izolat, asigurându-se că informațiile sensibile sunt protejate și accesibile numai persoanelor autorizate.

Prețuri rezonabile

Cu modelul pay-as-you-go, suma finală de facturare se bazează pe volumele reale de utilizare. Pentru a estima costul în orice moment, sunt disponibile metrici detaliate și contoare de utilizare.

Conformitatea cu GDPR

Toate e-mailurile sunt trimise și stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. Puteți șterge oricând orice e-mail primt sau trimis.